মোবাইল নম্বর দিয়ে সরাসরি রেজিস্ট্রেশন
আপনার ফোন নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড দিলেই হলো — আমরা OTP পাঠাবো, কনফার্ম করলেই লবি খুলে যাবে। bKash, Nagad, Rocket সব আগে থেকে যুক্ত আছে, তাই অ্যাকাউন্ট খোলার পরই জমা শুরু করতে পারবেন।
রেজিস্ট্রেশন এবং লগইন সমস্যা সমাধান
OTP কোড না আসলে বা লগইন করতে সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট খুলুন — আমাদের টিম সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত বাংলায় সাহায্য করে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" ক্লিক করুন, আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে রিসেট লিংক পাঠানো হবে। যদি আপনার নাম বা জন্মতারিখ এডিট করতে হয়, তাহলে চ্যাটে জানান — যাচাইকরণ ডকুমেন্ট দেখার পর আমরা আপডেট করে দেব।
bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা
আমরা Bangladesh-এর তিনটা প্রধান মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্ট করি — bKash, Nagad আর Rocket। আপনি চিপ রো থেকে যেকোনো একটা সিলেক্ট করুন, আমাদের অ্যাকাউন্ট নম্বর স্ক্রিনে আসবে, আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলে সেই নম্বরে টাকা পাঠান এবং PIN দিয়ে কনফার্ম করুন। বেশিরভাগ জমা এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়ে যায়। উত্তোলনের সময় আপনার নাম এবং ওয়ালেট নম্বর দিতে হবে — আমরা ম্যানুয়াল চেক করি যে নামটা আপনার অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলছে কিনা, তাই প্রথমবারই সঠিক তথ্য দিন।
bKash
Nagad
Rocket
আপনার অ্যাকাউন্ট কতটা নিরাপদ
রেজিস্ট্রেশনের পর থেকেই আপনার অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে — লগইন থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত। পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সরাসরি আপনার মোবাইল নম্বরের সাথে যুক্ত, তাই অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার কাজে ব্যবহার হয়, তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না।
রেজিস্ট্রেশন থেকে প্রতিটি লগইন পর্যন্ত সংযোগ এনক্রিপ্টেড থাকে, তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় মোবাইল OTP দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়, অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়।
আপনার ব্যক্তিগত ও পেমেন্ট তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় ব্যবহার হয়, বাইরে যায় না।
অ্যাকাউন্টে লগইন করে নিরাপত্তা সেটিংস নিজে নিয়ন্ত্রণ করুন — পাসওয়ার্ড ও সেশন ম্যানেজমেন্ট সহজেই পাওয়া যায়।
রেজিস্ট্রেশনের পর কী হয়
আপনি মোবাইল নম্বর দিয়ে সাইন আপ করবেন, আমরা সেই নম্বরে একটা OTP কোড পাঠাবো। কোড এন্ট্রি করার পরই আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে এবং সরাসরি লবিতে ঢুকে যাবেন। প্রথমবার লগইন করার সময় আপনি নিজের ইউজারনেম সেট করতে পারবেন, এটা পরে পরিবর্তন করা যায় না। জমা এবং উত্তোলনের জন্য আপনার নাম এবং জন্মতারিখ দিতে হবে —
এই তথ্য যাচাইকরণের সময় লাগে, তাই প্রথমবারই সঠিক দিন। আপনার পেমেন্ট মেথড — bKash, Nagad বা Rocket — চিপ রো থেকে সিলেক্ট করে সরাসরি জমা করতে পারবেন, অ্যাপ নম্বর স্ক্রিনে আসবে। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার দেওয়া নাম এবং ওয়ালেট নম্বর ম্যাচ করি, তাই নিশ্চিত করুন যে দুটোই আপনার নিজের নামে আছে। যদি কোনো সমস্যা হয়,
লাইভ চ্যাট সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত খোলা থাকে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি থেকে সব ডিপোজিট-উইথড্র লগ দেখতে পারবেন।
-
OTP যাচাইকরণ প্রক্রিয়া আপনার মোবাইল নম্বরে কোড পাঠানো হয় এবং এন্ট্রি করার পরই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায় — কোনো ইমেইল বা অতিরিক্ত স্টেপ লাগে না।
-
অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি সেটিংস পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারবেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে — আপনার লগইন সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব আপনার।
-
লবি নেভিগেশন এবং ডিভাইস সুইচ ফোনে রেজিস্টার করেছেন? একই লগইন দিয়ে ডেস্কটপ ব্রাউজারে ঢুকতে পারবেন, আপনার ব্যালেন্স এবং গেম হিস্ট্রি একই থাকবে সব ডিভাইসে।
-
প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যম লাইভ চ্যাট সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত খোলা থাকে এবং সাপোর্ট টিম বাংলা ভাষায় সব প্রশ্নের উত্তর দেয়।
একাউন্ট
আপনি মোবাইল নম্বর দিয়ে সাইন আপ করবেন, আমরা সেই নম্বরে একটা OTP কোড পাঠাবো। কোড এন্ট্রি করার পরই আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে এবং সরাসরি লবিতে ঢুকে যাবেন। প্রথমবার লগইন করার সময় আপনি নিজের ইউজারনেম সেট করতে পারবেন, এটা পরে পরিবর্তন করা যায় না। জমা এবং উত্তোলনের জন্য আপনার নাম এবং জন্মতারিখ দিতে হবে — এই তথ্য যাচাইকরণের সময় লাগে, তাই প্রথমবারই সঠিক দিন। আপনার পেমেন্ট মেথড — bKash, Nagad বা Rocket — চিপ রো থেকে সিলেক্ট করে সরাসরি জমা করতে পারবেন, অ্যাপ নম্বর স্ক্রিনে আসবে। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার দেওয়া নাম এবং ওয়ালেট নম্বর ম্যাচ করি, তাই নিশ্চিত করুন যে দুটোই আপনার নিজের নামে আছে। যদি কোনো সমস্যা হয়, লাইভ চ্যাট সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত খোলা থাকে…
লবি দেখুনআপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।
রেজিস্ট্রেশন নিয়ে যা জানতে চান
রেজিস্ট্রেশন করতে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন না মিললে সরাসরি সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।
রেজিস্ট্রেশন
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।