প্রশ্ন আসে, উত্তর দিই
আমরা দেখেছি নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার পর বেশিরভাগ প্রশ্ন আসে তিনটা জায়গায় — জমা-উত্তোলন কত দ্রুত হবে, মোবাইল থেকে লগইন করলে কী প্রসেস, আর গেমগুলো কোন ডিভাইসে ভালো চলে। এই পেজে আমরা সেই রিয়েল প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়েছি যেগুলো চট্টগ্রাম, ঢাকা, সিলেটের খেলোয়াড়রা প্রতিদিন করেন। bKash বা Nagad দিয়ে পাঠালে ট্রানজেকশন সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে দেখা যায় — আপনি আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলবেন, আমাদের
দেওয়া নম্বরে পাঠাবেন, পিন দিয়ে কনফার্ম করবেন, তারপর ব্যালেন্স আপডেট হবে। লগইন করতে চাইলে মোবাইল নম্বর দেবেন, আমরা OTP পাঠাবো, সেটা এন্টার করলেই লবি খুলে যাবে। কোনো অ্যাপ ডাউনলোড বাধ্যতামূলক না — ব্রাউজার থেকেই সব কাজ হয়ে যায়। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন চেক করি, তারপর আপনার দেওয়া bKash বা Rocket নম্বরে পাঠিয়ে দিই। প্রতিটা প্রসেসে আমরা স্টেপ বাই স্টেপ নোটিফিকেশন
দেখাই যাতে আপনি বুঝতে পারেন কোন জায়গায় আছেন। যদি কোনো প্রশ্ন এখানে না পান তাহলে সাপোর্ট চ্যাটে জানান — আমরা সেটা যোগ করে দেবো পরের আপডেটে।
- bKash
- Nagad
- Rocket
- Upay